消费者协会投诉电话有用吗? 消费者协会电话投诉
网上有很多关于消费者协会投诉电话有用吗?的问题,也有很多人解答有关消费者协会电话投诉的知识,今天艾巴小编为大家整理了关于这方面的知识,让我们一起来看下吧!
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三、消协投诉电话号码
一、消费者协会投诉电话有用吗?
众所周知,消协的投诉电话是12315,主要是帮助消费者维护自己的合法权益。所以消费者打这个电话保护自己的权益应该是有用的。当然,我觉得你首先要有足够的证据,或者你要说明你的哪一方面受到了损害,这样人家打电话的时候才能核实和帮助你。
二、长沙市消费者协会投诉电话是多少
法律分析:消协的投诉电话是12135。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会应当履行下列公益职责:
(一)为消费者提供消费信息和咨询服务,证明常宁可以降低硫含量,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源的消费模式,保护宁静环境;
(二)左侧负能力变更部分参与制定与消费者权益相关的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督检查;
(四)就消费者的合法权益,向360问答门相关部门反映、查询并提出建议;
(五)受理消费者对法石球的投诉,并对投诉进行调查和调解;
(六)涉及商品和服务质量的投诉,可以委托有资质的鉴定人进行鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)对损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者依照本法提起诉讼或者唱纳丁训宪提起诉讼;
(八)通过大众传播媒介揭露和批评损害消费者合法权益的行为。
各级人民政府应当为消费者协会履行职责提供必要的经费。
消费者协会要认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见,最后由信报官劝,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织,应当按照《沿湖养殖精粉四法》等法律、法规和章程的规定,开展维护消费者合法权益的活动。
三、消协投诉电话号码
消费者协会的投诉电话是12315。
“12315”消费者投诉热线和国家互联网平台。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,决定在全国设立受理消费者投诉举报的专用电话。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网政务服务”的又一重要举措,标志着我国工商和市场监管部门消费维权工作进入互联网时代。
开放意义
1999年3月15日,国家工商行政管理局在原信息产业部的大力支持下,为有效解决消费者“投诉难”问题,及时、方便、快捷地受理消费者诉求,开通了12315消费者投诉举报专线。
全国各级工商行政管理部门依托12315电话,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监督为一体,覆盖全国城乡的12315消费者投诉举报服务网络。
2019年2月28日,官网,中华人民共和国(中国)市场监督管理总局,发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。
2020年底前,将原工商、质检、食品药品、价格、知识产权投诉举报热线统一为12315、12365、12331、12358、12330。
以上就是关于消费者协会投诉电话有用吗?的知识,后面我们会继续为大家整理关于消费者协会电话投诉的知识,希望能够帮助到大家!
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