美的家电品牌介绍 美的家电质量怎么样

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经过53年的不断实践和探索，图/美“5全数”智能质量管理模式已从关注基本需求、可用且可用符合传统品质升级为关注用户体验和产品耐用、易用、可靠的整体可靠性品质。通过智能质量管理模式和细致、量化、高效的整体可靠性系统方法论，现已扩展到面向全球的智能质量管理。

“总的来说，就是实现传统企业质量管理向智能化质量管理的跨越，在生产甚至计划阶段就杜绝可能出现的质量问题。”美的集团董事长兼总裁方洪波介绍。“5全”是指美的集团把握了全球不同市场不同用户的不同需求。“5数”是满足不同市场不同用户需求的工具和方法。这些工具、方法和系统构成了智能质量管理的核心。

美的质量管理核心“密码”美的通过数字化智能运营体系和创新管理工具，坚持“技术领先、直达用户、数字智能驱动、全球突破”四大战略轴心，通过“5全5数”的智能质量管理模式，“打通”供需双方，实现端到端全价值链业务场景的智能分析、智能预警、智能管控、智能预测、智能决策。

“5全”强调战略思维，突出全球视野和全价值链管理，满足全球市场的外部需求，包括全球用户共创、全球平台集团发展、全价值链T 3运营、全球联合管理和全系统632。“五数”是通过数字化、智能化提高运营质量的管理手段和方法，包括数字化智能规划、数字化智能研发、数字化智能制造、数字化智能营销和数字化智能服务。

“五全”商业创新模式贯穿规划、研发、制造、销售、服务等各个环节，模式赋能价值链各个环节，构建高效协同发展新格局。此外，美的围绕用户需求(To C)、企业需求(To B)、社会需求(To S)大力推进企业创新，通过“五数”管理创新模式打造全价值链智能质量管理，为高质量发展提供创新管理“标杆”。

值得关注的是，智能质量管理的智能分析、智能预警、智能管控、智能预测和智能决策是该模型的核心。“通过全流程智能化改造，实现端到端全场景数据驱动的智能运营体系，向全面智能化、高品质转型。”美的集团质量与智能制造负责人表示。“五数全”的智能质量管理模式，可广泛复制。

美的“5全5数”智能质量管理模式不仅在内部适用，还通过美云智能数服务于40多个细分行业、300多家企业。这种模式也赋能了5000多家上下游供应商。比如，疫情期间，美的与4200家供应商共享计划、库存、质量等信息，提高效率，提升质量，降低风险，上下游产业链迅速恢复生产。

同时，美的率先成立广东岳云工业互联网创新科技有限公司，该公司承载着广东工业云制造创新中心。基于标杆企业经验，积极赋能中小制造企业数字化转型，推动传统制造业高质量发展。

未来，基于美的集团34个生产基地和客户在多个行业的实际应用，美的将在数字智能驱动战略的基础上，依托深厚的技术积累，结合人工智能、区块链、云计算、大数据、物联网、工业互联网等数字技术创新，继续深化现有平台和解决方案，从而为全行业企业提供智能质量管理模式的全流程解决方案，更好地为行业赋能，共建生态，建立以用户为中心的数字化。