泛微软件怎么样 泛微OA和致远OA对比

许多网友对泛微软件怎么样，泛微OA和致远OA对比不是很了解，下面让艾巴小编为大家介绍下

做过泛微OA(前公司，E8版)和致远OA(现公司，A8版)的维护工作。个人觉得先用致远oa比较难。致远oa需要借助微软infopath这个已经停了很久的第三方工具绘制一个表单，并添加字段，然后导入致远OA系统，重新定义字段类型。在InfoPath接口编程的调试阶段测试后删除测试数据是不能删除垃圾字段的。以前维护oa的同事，流程里有很多垃圾字段。

字段设置界面冗余字段，特别是对于不同流程节点的界面和编辑权限，致远oa需要逐个编辑字段，所以经常需要打开表单界面查找垃圾字段，浪费了大量时间。每次添加域和修改界面时，都必须打开infopath来完成。工艺条件也很直观。只是语言不通用，虽然不用写条件，可以选择，但是修改的时候能看到花。流程图设置条件界面

我只是想打开流程设计界面引用已有的流程，但是看完流程后又要提示保存。如果确定，我会保存修改。万一我不小心删除了什么东西，我会点击取消，然后我会编辑其他流程，只会提示不给出解决方案，也就是只能退出系统重新进入。(可能还有其他方式，但是交接的时候没有告诉我。目前运维人员也是形同虚设。)致远OA只适合一次性搭建一个完善的流程。

还有一个很有欺骗性的设计就是后台维护界面同一时间只能打开一个功能。比如我在增加人员，我要打开部门管理功能查看信息，人事管理功能必须先关闭。我们先停在这里。再说说泛微。(目前手头没有泛微环境，请用文字描述。)当时在维护泛微oa的时候，我并没有觉得泛微好不好，因为我没有遇到太多的问题。

泛微流程构建有自己的流程引擎，像EXCEL一样，添加字段，所见即所得，不需要二次对应，调整字段和界面都很方便。但是表格没有InfoPath整洁美观，如果需要严格的格式还需要编写html代码。泛微流程测试是审批人员一步一步点击的完整模拟，每个界面都有显示。致远只测试审批流程能不能运行，自己运行，运行后提供流程图结果。

泛微流程分支条件都是中文的，每个条件一行，还会有and或or等字段分隔条件，比较直观。(目前在维护致远oa的时候，发现很多条件都是错的，只是因为太复杂了。看了以前同事定下的条件，一点一点去尝试，真的很难。)从工艺条件来看，致远偏向于公司的技术开发或实施服务人员，而泛微会偏向于方便用户和甲方的维护人员。

致远甚至不支持修改节点名。比如我在节点审批人选择的一个部门设置了一个职位“文员”，然后节点名就叫“文员”，但是我想把节点名改成“部门审批”，但是不行。泛微oa是可能的。致远oa新增审批节点的默认操作属性是“协同”，不是审批。每次都是添加完节点再打开修改属性，没有地方设置默认属性。不吐槽，可能上面的我用不上。

另外，分享一个泛微客户售后服务。付了钱，潘蔚上海总部的客服来了。领导喜欢用手机审批oa流程，但经常口口声声说有些流程审批完了没有反应，既不会提示完成，也不会跳转到下一个审批内容。他们只能重新启动应用程序，然后重试。

这个问题反馈给了潘蔚，几经修改。持续了几个月，还是没有改善。甚至改变了审批机制(审批后关闭界面，后台提交审批状态不会保留界面不反馈)，也没有太大效果，被领导批评了无数次。后来晚上出了问题。我开车上路，然后在路边停下来和客服协调处理问题。测试结果，测试数据，测试账号，问题文章都给了，第二天问题还是没解决。

主要是我了解到他们不太重视。第二天给我的节目剪辑时间，基本就是我和他们停止交流后的几分钟。

然后我打电话投诉，找到了当时客服的主管。原来主管根本不知道这个问题。一个持续了几个月的问题，主管其实也不清楚，但我反复说客户要通知主管注意。最后换了客服人员。我仍然对新的客户服务感到满意。基本上我问一个问题都会告诉你周边的情况，没事也会有指导。我还可以动员技术人员给我打远程电话。

手机审批的问题，最后发现是我们公司机房的网络问题。中间我让潘蔚提供我们网络问题的日志或者其他有说服力的东西，而我们机房的网络维护人员也不是很专业，坚持说网络没问题，所以问题很久都没有解决。售后不付费的系统基本越来越差，换一个维修人员的功能就少了。为售后服务付费不一定能带来好的客户服务，但总比什么都没有强。